Política de Privacidad

Política de Privacidad de Conecmark para Servicio IPTV

Con el firme compromiso de resguardar la privacidad de nuestros usuarios, Conecmark presenta esta Política de Privacidad que rige la recopilación, mantenimiento y restricción de divulgación de la información de aquellos que optan por contratar nuestros servicios de IPTV.

Recolección de Datos

Conecmark limita la recopilación de información personal del usuario con el único propósito de mejorar la calidad de los servicios proporcionados. Los datos recopilados incluyen la información compartida directamente por el usuario (consulte la sección “Datos Recopilados” a continuación) y la información recolectada mediante el uso de tecnologías como cookies.

Archivos de Registro

Nuestra plataforma emplea archivos de registro que pueden incluir detalles como la dirección IP, proveedor de servicios de internet (ISP), tipo de navegador, páginas de referencia, páginas de salida, información de fecha y hora, cantidad de clics, tipo de plataforma, información demográfica y estadísticas globales. Cabe destacar que ninguno de los datos almacenados en nuestros archivos de registro puede asociarse a datos personales.

Protección de la Información

Implementamos medidas de protección tanto online como offline para asegurar la seguridad de la información ingresada por el usuario. En el ámbito online, los datos recopilados se encriptan con el más alto nivel de seguridad, indicado por el ícono de un candado cerrado en el navegador o la presencia de “HTTPS” en la URL. En cuanto a la protección offline, solo un servicio específico tiene acceso a la información personal (como cobranzas o atención al cliente).

Mantenimiento de la Información

La información compartida por el usuario se almacena indefinidamente en uno o más servidores mantenidos directa o indirectamente por Conecmark. Implementamos rigurosos estándares de seguridad de la industria para proteger la confidencialidad de nuestros usuarios. A pesar de que no podemos garantizar la ausencia total de pérdidas o mal uso de los datos, aplicamos prácticas de seguridad de alta calidad y confidencialidad extrema para preservar la privacidad de nuestros usuarios.

Datos Recopilados

El usuario comparte información al:

  • Navegar o utilizar nuestra plataforma o página web.
  • Crear una cuenta en Conecmark.
  • Gestionar su cuenta.
  • Conceder permisos de acceso o interactuar con la plataforma.
  • Comunicarse con nosotros por teléfono, correo electrónico u otros medios.
  • Completar encuestas, emitir boletos de ayuda u otros formularios de solicitud.

La información compartida puede incluir datos de contacto, datos de autenticación, credenciales de seguridad, y otros detalles según el uso específico de la plataforma Conecmark.

Esta Política de Privacidad refleja nuestro compromiso con la seguridad y confidencialidad de la información del usuario.